Telefonia IP (VOIP): A área de telefonia também evoluiu bastante e hoje podemos falar com qualquer pessoa em outra cidade, estado ou até país como se estivessem na sala ao lado.
Tendo em vista que a globalização acelera todos os novos formatos de trabalhos, a telefonia VOIP tem ajudado bastante a encurtar distâncias entre colaboradores, e facilitado um controle centralizado de toda comunicação da empresa.
Além de todos os benefícios já citados, essa ferramenta em muitos casos, traz uma redução de custos para cliente.
